Как работают алгоритмы поиска Wildberries: разбираем факторы ранжирования
«Почему моя карточка не в топе?» — главный вопрос селлеров. Алгоритмы WB — это чёрный ящик, но основные принципы работы известны. Разбираем все факторы ранжирования и их влияние на позицию в поиске.
Общий принцип работы алгоритма
Формула ранжирования (упрощённо)
Позиция = Вес органики × Вес рекламы × Персонализация
Где:
- Вес органики — совокупность всех органических факторов (скорость, продажи, конверсия)
- Вес рекламы — ставка в рекламных аукционах
- Персонализация — корректировка под конкретного пользователя
Что анализирует алгоритм
Алгоритм оценивает всю воронку продаж:
Показ → Клик → Просмотр карточки → Добавление в корзину → Заказ → Выкуп
Каждый этап имеет свой вес. Выкуп даёт в 2 раза больше веса, чем просто заказ.
Все факторы ранжирования и их вес
1. Скорость доставки (30-40% влияния)
Самый важный фактор. WB показывает покупателям товары, которые доставят быстрее.
| Модель | Влияние на ранжирование |
|---|---|
| FBO (товар на складе WB) | Максимальное |
| FBS (быстрая отгрузка) | Высокое |
| FBS (медленная отгрузка) | Среднее |
| DBS | Минимальное |
Как улучшить:
- Используйте FBO для основных товаров
- Размещайте товары на складах ближе к целевой аудитории
- При FBS — минимизируйте время обработки заказа
2. Объём и стабильность продаж (10-25% влияния)
Алгоритм предпочитает карточки с регулярными продажами.
Что учитывается:
- Общий объём продаж (в рублях, не в штуках)
- Динамика продаж за последние 7-14-30 дней
- Стабильность (ежедневные продажи важнее «всплесков»)
- Процент выкупа (не просто заказы, а реальные выкупы)
Важно: Алгоритм отличает органические продажи от самовыкупов. Подозрительная активность может привести к пессимизации.
3. CTR главного фото (5-15% влияния)
CTR (Click-Through Rate) — процент кликов от показов. Показывает, насколько привлекательна ваша карточка в выдаче.
| CTR | Интерпретация |
|---|---|
| < 1% | Критично низкий, карточка «топится» |
| 1-2% | Ниже среднего |
| 2-3% | Средний |
| 3-4% | Хороший, целевой для топа |
| > 4% | Отличный |
Как улучшить CTR:
- Качественное главное фото на белом фоне
- Инфографика с ключевыми преимуществами
- Привлекательная цена в выдаче
- A/B тестирование разных вариантов фото
4. Конверсия карточки (10-20% влияния)
Конверсия — процент покупок от просмотров карточки. В 2026 году вес этого фактора вырос.
| Конверсия | Интерпретация |
|---|---|
| < 0,5% | Критично низкая |
| 0,5-1% | Ниже среднего |
| 1-1,5% | Средняя |
| 1,5-3% | Хорошая |
| > 3% | Отличная |
Факторы, влияющие на конверсию:
- Качество фото и видео
- Полнота описания
- Размерная сетка (для одежды)
- Отзывы и рейтинг
- Цена относительно конкурентов
- Наличие всех размеров/цветов
5. Рейтинг и отзывы (5-10% влияния)
Рейтинг — комплексный показатель доверия к товару.
| Рейтинг | Влияние |
|---|---|
| 4,8-5,0 | Максимальное продвижение |
| 4,5-4,7 | Нормальное ранжирование |
| 4,0-4,4 | Снижение позиций |
| < 4,0 | Сильная пессимизация |
Что важно:
- Минимум 15-20 отзывов для нормальной конверсии
- Порог 4,5 звезды критичен для попадания в топ
- Алгоритм распознаёт накрученные отзывы
- Ответы на отзывы улучшают показатели
6. SEO-релевантность (5-10% влияния)
В 2026 году SEO снизился по важности, но остаётся необходимым условием для попадания в выдачу.
Где должны быть ключевые слова:
- Название товара (наиболее важно)
- Описание
- Характеристики
- Теги
Принципы SEO на WB:
- Алгоритм понимает семантику (синонимы, связанные запросы)
- Не нужен точный спам ключевиками
- Важна естественность текста
- Поисковые кластеры уникальны для каждого артикула
Инструмент: SEO-генератор SellerKit создаст оптимизированное описание.
7. Участие в акциях и СПП (7-35% влияния)
Вес этого фактора резко возрастает во время крупных распродаж.
| Период | Влияние акций |
|---|---|
| Обычные дни | 7-10% |
| Еженедельные распродажи | 15-20% |
| Крупные акции (11.11, Чёрная пятница) | До 35% |
СПП (Скидка постоянного покупателя):
- Обязательна для многих категорий
- Влияет на видимость в каталоге
- Снижает вашу маржу, но повышает позиции
8. Рекламное продвижение (15-30% влияния)
Реклама — мультипликатор органики, не замена.
Формула:
Позиция с рекламой = Органическая позиция × Рекламная ставка
Типы рекламы:
| Тип | Влияние | Стоимость |
|---|---|---|
| Автоматические кампании | Среднее | От 100 ₽/день |
| Поисковая реклама | Высокое | CPM 300-600 ₽ |
| Реклама в карточках | Среднее | CPM 200-400 ₽ |
| Баннеры | Высокое | Дорого |
Принцип топ-2: Первые две позиции в выдаче занимают:
- Карточки с рекламой + хорошей органикой
- Или лучшие органические результаты без рекламы
При равных ставках приоритет — карточкам с лучшими органическими показателями.
9. Рейтинг продавца (3-10% влияния)
Общий рейтинг продавца влияет на все его карточки.
Компоненты рейтинга:
- Процент выкупа заказов
- Скорость обработки
- Качество товаров (возвраты по браку)
- Отсутствие штрафов
- История работы на площадке
10. Уровень программы лояльности (1-2% влияния)
| Уровень | Влияние |
|---|---|
| Бронза | +0,5% |
| Серебро | +1% |
| Золото | +1,5-2% |
Небольшой, но стабильный буст к позициям.
Персонализация выдачи
Что учитывается
Каждый покупатель видит свою уникальную выдачу:
| Фактор | Как влияет |
|---|---|
| История покупок | Показываются похожие товары |
| История просмотров | Приоритет просмотренным категориям |
| Регион | Товары с быстрой доставкой в регион |
| Устройство | Разная выдача на телефоне и компьютере |
| Время суток | Корректировка под паттерны поведения |
Что это значит для селлера
- Нет «универсальной позиции» — у каждого пользователя она своя
- Важно работать на широкую аудиторию, а не на конкретный сегмент
- Региональное распределение товара влияет на видимость
Нейросети в алгоритмах WB (2026)
Где применяются
| Функция | Описание |
|---|---|
| Поиск по фото | Пользователь загружает фото — нейросеть находит похожие товары |
| ИИ-ассистент | Обработка естественных запросов («платье на свадьбу подруги») |
| Антифрод | Выявление накрученных отзывов и самовыкупов |
| Прогноз спроса | Предсказание трендов для рекомендаций |
| Персонализация | Индивидуальные рекомендации на главной |
Как адаптироваться
- Делайте качественные фото для поиска по изображению
- Используйте естественные описания, не только ключевики
- Избегайте накруток — нейросеть их распознаёт
- Работайте над реальным качеством, а не манипуляциями
Поисковые кластеры
Что это
Поисковый кластер — группа связанных запросов, по которым показывается ваша карточка.
Пример кластера для футболки:
- «футболка женская»
- «футболка хлопок»
- «футболка белая»
- «футболка оверсайз»
Как управлять кластерами
- Кластеры становятся доступны после 100+ показов по запросу
- Можно отключать нерелевантные кластеры
- Кластеры уникальны для каждого артикула
- Анализируйте, по каким запросам идут показы и конверсии
Чек-лист оптимизации под алгоритмы WB
Базовые факторы
- FBO для основных товаров (или быстрый FBS)
- Размещение на складах ближе к спросу
- Качественное главное фото (целевой CTR > 3%)
- SEO-оптимизированное название и описание
- Заполнены все характеристики
- Минимум 15-20 отзывов
- Рейтинг выше 4,5 звёзд
Продвинутые факторы
- A/B тестирование фото
- Работа с поисковыми кластерами
- Участие в релевантных акциях
- Настроенная рекламная кампания
- Мониторинг конверсии карточки
- Анализ CTR по дням
- Работа с возвратами и отзывами
Мифы об алгоритмах WB
Миф 1: «Достаточно накрутить продажи»
Реальность: Алгоритм отличает органические продажи от самовыкупов. Накрутки дают краткосрочный эффект, затем — пессимизация.
Миф 2: «SEO — главное»
Реальность: В 2026 году SEO — лишь 5-10% веса. Скорость доставки и конверсия важнее.
Миф 3: «Реклама заменяет органику»
Реальность: Реклама — мультипликатор. Без хорошей органики она неэффективна.
Миф 4: «Есть универсальная позиция»
Реальность: Выдача персонализирована. Ваша «позиция» — это средний показатель по всем пользователям.
Миф 5: «Алгоритм можно обмануть»
Реальность: WB использует нейросети для выявления манипуляций. Работайте на качество, а не на обход системы.
Как отслеживать позиции
Инструменты
| Инструмент | Функционал |
|---|---|
| Личный кабинет WB | Базовая статистика показов |
| MPSTATS | Мониторинг позиций по запросам |
| Moneyplace | Отслеживание динамики |
| Маяк (расширение) | Быстрая проверка в браузере |
Какие метрики отслеживать
| Метрика | Частота | Целевое значение |
|---|---|---|
| Средняя позиция по топ-10 запросам | Ежедневно | < 50 |
| CTR | Еженедельно | > 3% |
| Конверсия | Еженедельно | > 1,5% |
| Показы | Ежедневно | Рост или стабильность |
| Клики | Ежедневно | Рост |
Алгоритм действий для роста позиций
Этап 1: Диагностика (1 неделя)
- Выгрузите статистику из личного кабинета
- Определите текущий CTR и конверсию
- Проанализируйте, по каким запросам идут показы
- Сравните с конкурентами в топ-10
Этап 2: Базовая оптимизация (2 недели)
- Улучшите главное фото (тест 2-3 вариантов)
- Оптимизируйте название под ключевые запросы
- Заполните все характеристики
- Добавьте размерную сетку (для одежды)
- Обновите описание
Этап 3: Ускорение (2-4 недели)
- Переведите товар на FBO (если FBS)
- Распределите по региональным складам
- Запустите рекламную кампанию
- Соберите первые 15-20 отзывов
- Участвуйте в акциях
Этап 4: Масштабирование (постоянно)
- A/B тестирование элементов карточки
- Работа с поисковыми кластерами
- Оптимизация рекламного бюджета
- Расширение на новые запросы
- Мониторинг и корректировка
Выводы
Алгоритмы WB в 2026 году — это комплексная система, учитывающая:
- Логистику (30-40%) — скорость доставки важнее всего
- Продажи (10-25%) — стабильные реальные продажи
- Конверсию (10-20%) — качество карточки
- Рекламу (15-30%) — мультипликатор органики
- Отзывы и рейтинг (5-10%) — социальное доказательство
- SEO (5-10%) — необходимый минимум для попадания в выдачу
Не существует «волшебной кнопки» для попадания в топ. Работайте системно над всеми факторами, и позиции будут расти.
Оптимизируйте описание карточки под алгоритмы WB с помощью SEO-генератора SellerKit — он учитывает актуальные требования площадки.